222

Проблема создания технических средств, отвечающих комплексу заданных технико-экономических требований, явля­ется одной из актуальных про6лем научно-технического разви­тия. В ведущих отраслях промышленности это связано с тем обстоятельством, что многие теоретические и практические про­блемы управления качеством исключительно сложной продук­ции приходится решать впервые. Именно потребности создания принципиально новых видов продукции обнаружили ряд существенных недостатков в установленных стандартах и определениях. Так например, качество продукции, в соответствии с ГОСТ 15467—70, есть «совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением», т. е. качество кон­кретных видов продукции должно быть определено, исходя из приведенного определения стандарта, как совокупность опре­деленных технико-эксплуатационных свойств конечного нзделия. Однако далеко не всегда конкретизация этого онределения является простой проблемой, позволяющей эффективно пользо­ваться установленным понятием, например при проведении ис-следований и разработок. Как правило, сферы применения базовых изделий техники обычно оказываются значительпо шире, чем это предполагалось при первичных замыслах. Определение конкретных потребностей науки, техники и производства также является довольно сложной методологической проблемой, если учитывять постоянный рост сфер общественной практики. Как отмечается исследователями и организаторами производства, все это — серьезные ограничения и в трактовке качества промежуточных этапов разработки, и создания и освоения новой техники, и самого научно-технического уровня продукции.

В трактовке самого понятия качества и его составляющих нет общепринятого мнения, причем это относится ко всем литературным публикациям и стандартам.

Понятие качества, безусловно, имеет динамический характер и зависит от всех этапов создания, освоения и эксплуатации техники. Ещё один аспект формирования высокого уровня качества продукции связан с обеспечением требуемых медико-биологических и экологических основ организации общественного про­изводства. В процессе исследований и разработок, самого промышленного производства современных изделий техники и технологических материалов и их последующего использования должны быть полностью исключены факторы, оказывающие неблагоприятное воздействие на организм человека, на биосферу, окружающую среду. Это в полной мере относится, например, к производству конструкционно-технологических мате­риалов, реали­зуемым физическим процессам и технологии, проектированию новых типов производств. Естественнонаучное обоснование организации трудах и производства должно быть органически учтено при определении уровня качества продукции. Однако и по сложившейся практи­ке, и по самому определению стандарта эти требования к опре­делению качества не удовлетворяются, что, несомненно, приводит в ряде случаев к определенным общественным издержкам.

На мой взгляд, принцыпиальными являются следующие обстоятельства, требующие методологического анализа и дальнейших исследований:

1. увеличение количества различных по структуре и содержа­нию параметров, описывающих показатели качества изделий, по мере все большего включения этапов цикла исследование — производство в систему экономических отношений;

2. неаддитивность показателей качества (целое больше суммы отдельных компонентов);

3. отсутствие единства подхода в оценке удельного веса каж­дого из показателей качества и в оценке динамики их измене­ния на каждом из этапов;